Kolaborasi DPMPTSP Kabupaten Tangerang dan Kelurahan Salembaran Jaya Dibanjiri Masyarakat, Pelaku Usaha Antusias Mengurus Legalitas
KOSAMBI, FOKUSKITA.COM — Antusiasme masyarakat terhadap pelayanan publik kembali terlihat di Kelurahan Salembaran Jaya, Kecamatan Kosambi, Kabupaten Tangerang. Program pembuatan Nomor Induk Berusaha (NIB) secara gratis yang digelar melalui kolaborasi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Tangerang bersama Kelurahan Salembaran Jaya mendapat sambutan yang sangat besar dari masyarakat.
Bahkan, jumlah warga yang datang disebut jauh di luar ekspektasi.
Masyarakat dari berbagai kalangan, terutama pelaku usaha mikro dan kecil, berdatangan untuk memanfaatkan pelayanan tersebut. Suasana pelayanan pun berlangsung ramai karena tingginya jumlah warga yang ingin mendapatkan NIB sebagai bagian dari legalitas usaha mereka.
Kegiatan tersebut sekaligus memperlihatkan bahwa ketika pelayanan pemerintah hadir lebih dekat dengan masyarakat, respons yang diberikan warga sangat tinggi.
Antusiasme Warga Membeludak
Program pembuatan NIB gratis ini awalnya ditujukan untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam memperoleh legalitas usaha. Namun, tingginya animo warga membuat pelaksanaan pelayanan menjadi jauh lebih ramai dari yang diperkirakan.
Warga datang untuk mendapatkan informasi, pendampingan, sekaligus mengikuti proses pembuatan NIB.
Bagi sebagian masyarakat, keberadaan pelayanan langsung di wilayah kelurahan memberikan kemudahan tersendiri karena mereka tidak perlu mencari pelayanan jauh dari lingkungan tempat tinggal maupun tempat usahanya.
Ketua Tim, H. Galih, mengatakan antusiasme masyarakat menjadi sesuatu yang sangat menggembirakan.
“Alhamdulillah, antusiasme masyarakat sangat luar biasa. Jumlah warga yang datang benar-benar jauh di luar ekspektasi kami. Ini menunjukkan bahwa masyarakat sangat membutuhkan pelayanan pembuatan NIB seperti ini,” ujar H. Galih.
Menurutnya, pelayanan bukan hanya berkaitan dengan penerbitan dokumen, tetapi juga memberikan pemahaman kepada masyarakat mengenai pentingnya legalitas bagi usaha yang mereka jalankan.
“Kami ingin masyarakat tidak merasa kesulitan dalam mengurus legalitas usahanya. Dengan pelayanan yang lebih dekat, masyarakat bisa mendapatkan informasi dan pendampingan secara langsung,” katanya.
Lurah Salembaran Jaya: Ini Menunjukkan Kebutuhan Masyarakat
Lurah Salembaran Jaya, H. Samsudin, ST, turut menyampaikan apresiasi terhadap tingginya partisipasi masyarakat.
Menurutnya, membludaknya warga yang datang menjadi indikator bahwa program pelayanan seperti ini memang dibutuhkan.
“Kami sangat menyambut baik kegiatan ini. Antusiasme masyarakat sangat tinggi dan jumlah warga yang datang juga di luar perkiraan. Ini menunjukkan bahwa pelayanan seperti ini memang sangat dibutuhkan oleh masyarakat,” ujar H. Samsudin.
H. Samsudin mengatakan pihak kelurahan akan terus mendukung kegiatan yang memberikan manfaat langsung kepada warga.
“Kami akan terus mendukung pelayanan yang dapat memberikan kemudahan kepada warga. Harapannya semakin banyak masyarakat, khususnya pelaku usaha, yang memiliki legalitas usaha,” tambahnya.
Sekretaris Kelurahan: Warga Terus Berdatangan
Sementara itu, Sekretaris Kelurahan Salembaran Jaya, Mochamad Herry, mengatakan tingginya antusiasme masyarakat terlihat sejak pelayanan berlangsung.
“Kami melihat masyarakat sangat antusias. Dari awal pelayanan sampai kegiatan berlangsung, warga terus berdatangan. Ini menunjukkan bahwa kebutuhan masyarakat terhadap NIB cukup tinggi,” ujar Mochamad Herry.
Menurut Herry, pelayanan yang dilaksanakan di wilayah kelurahan memberikan kemudahan bagi masyarakat karena warga bisa mendapatkan informasi dan pendampingan secara langsung.
“Kami tentu sangat senang karena masyarakat bisa mendapatkan pelayanan langsung di wilayahnya. Semoga kegiatan seperti ini bisa terus dilakukan dan semakin banyak warga yang terbantu,” katanya.
Ia juga menilai kolaborasi antara DPMPTSP Kabupaten Tangerang dan Kelurahan Salembaran Jaya menjadi bagian penting dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Sinergi seperti ini sangat penting. Kelurahan dapat membantu menginformasikan kepada masyarakat, sementara tim pelayanan memberikan pendampingan secara langsung. Pada akhirnya masyarakat yang mendapatkan manfaat,” ujarnya.
Hendar Herawan: Pemerintah Harus Hadir Ketika Masyarakat Membutuhkan
Kepala DPMPTSP Kabupaten Tangerang, Drs. H. Hendar Herawan, MM, menyampaikan bahwa tingginya antusiasme masyarakat di Salembaran Jaya menjadi dorongan untuk terus meningkatkan pelayanan publik.
“Antusiasme masyarakat di Salembaran Jaya sangat luar biasa. Ini menjadi bukti bahwa pelayanan yang dekat dengan masyarakat memang sangat dibutuhkan,” ujar Hendar Herawan.
Ia menegaskan pentingnya menghadirkan pelayanan perizinan yang mudah dijangkau masyarakat.
“Kami ingin masyarakat mendapatkan pelayanan yang mudah, cepat, transparan dan memberikan kepastian. Pemerintah harus hadir ketika masyarakat membutuhkan pelayanan,” katanya.
Hendar Herawan juga mengajak masyarakat yang menjalankan usaha untuk memperhatikan aspek legalitas.
“Kami berharap masyarakat dapat memanfaatkan pelayanan yang diberikan pemerintah. Legalitas usaha penting sebagai bagian dari upaya masyarakat mengembangkan usahanya secara lebih tertib,” ujarnya.
Tiga Warga Ungkap Pengalaman Mengurus NIB
Besarnya antusiasme juga terlihat dari tanggapan masyarakat yang mengikuti kegiatan.
Salah seorang warga mengaku sangat terbantu karena pelayanan pembuatan NIB dilaksanakan langsung di wilayah kelurahan.
“Kami sangat terbantu. Di sini kami bisa mendapatkan penjelasan sekaligus dibantu dalam proses pembuatan NIB. Apalagi tidak dipungut biaya,” ungkapnya.
Warga lainnya menilai program tersebut sangat membantu pelaku usaha kecil yang selama ini mungkin masih belum memahami proses legalitas usaha.
“Saya senang ada pelayanan seperti ini. Kami tidak perlu bingung harus mengurus ke mana karena sudah ada pelayanan langsung di kelurahan,” katanya.
Sementara warga lainnya mengaku terkejut melihat tingginya jumlah masyarakat yang hadir.
“Saya kira tidak akan seramai ini. Ternyata yang datang sangat banyak. Berarti masyarakat memang sangat membutuhkan program seperti ini,” ujarnya.
Mengapa NIB Penting bagi Pelaku Usaha?
Bagi masyarakat yang menjalankan kegiatan usaha, legalitas merupakan salah satu bagian penting dalam membangun usaha yang lebih tertib.
NIB menjadi identitas bagi pelaku usaha dan merupakan bagian dari sistem perizinan berusaha. Dengan memiliki legalitas, pelaku usaha dapat lebih mudah menata administrasi usahanya dan mengetahui berbagai proses yang diperlukan dalam pengembangan kegiatan usahanya.
Karena itu, pelayanan pembuatan NIB secara gratis seperti yang dilakukan di Salembaran Jaya menjadi kesempatan bagi masyarakat untuk melengkapi administrasi usaha mereka.
Membludaknya Warga Jadi Pesan untuk Pemerintah
Yang menarik dari kegiatan tersebut bukan hanya jumlah masyarakat yang hadir.
Membludaknya warga memberikan gambaran bahwa akses terhadap pelayanan legalitas usaha masih sangat dibutuhkan masyarakat di tingkat lingkungan dan kelurahan.
Ketika pelayanan pemerintah datang lebih dekat, masyarakat menunjukkan respons yang sangat besar.
Kolaborasi DPMPTSP Kabupaten Tangerang dengan Kelurahan Salembaran Jaya pun menjadi contoh bagaimana pelayanan publik dapat dilakukan melalui sinergi antara perangkat daerah dan pemerintahan tingkat kelurahan.
Bagi warga, pelayanan seperti ini bukan sekadar mempermudah pengurusan dokumen. Lebih dari itu, masyarakat mendapatkan kesempatan untuk memperoleh informasi, pendampingan dan kepastian mengenai proses legalitas usaha yang mereka jalankan.
Antusiasme Warga Jadi Catatan Penting
Tingginya jumlah masyarakat yang hadir menjadi catatan penting dalam pelaksanaan kegiatan tersebut.
Program yang semula ditujukan untuk memberikan kemudahan ternyata mendapatkan respons yang sangat besar. Hal ini menunjukkan bahwa kebutuhan terhadap pelayanan legalitas usaha masih terbuka luas.
Ke depan, pelayanan serupa diharapkan dapat terus dilakukan secara berkelanjutan dengan menjangkau lebih banyak masyarakat, terutama pelaku usaha mikro dan kecil.
Dengan semakin banyaknya masyarakat yang memiliki legalitas usaha, diharapkan kegiatan usaha di wilayah Kabupaten Tangerang dapat berkembang secara lebih tertib dan memiliki administrasi yang semakin baik.
Pada akhirnya, membludaknya warga di Kelurahan Salembaran Jaya memberikan satu pesan sederhana namun kuat: masyarakat membutuhkan pelayanan pemerintah yang mudah, dekat, jelas dan benar-benar hadir di tengah mereka.
FOKUSKITA.COM — Fokus Mengabarkan Fakta, Dekat dengan Masyarakat.
Komentar
0 komentar